Comment remplacer les clés par des serrures intelligentes en copropriété

Guide · Publié le 4 novembre 2026 · Équipe Vega Access

Étape 1 : faire l’inventaire des portes et des clés

Commencez par une liste, pas par un produit. Faites le tour de l’immeuble et notez chaque porte verrouillée aujourd’hui : entrée principale, portes de côté, porte et barrière du garage, salle des vélos, casiers de rangement, salle d’entraînement, piscine, toit, salle des déchets, locaux mécaniques, et les portes des unités si elles font partie du projet. Pour chacune, notez :

• qui doit l’ouvrir (copropriétaires, locataires, personnel, entrepreneurs, services d’urgence) ;
• comment elle s’ouvre aujourd’hui (clé, puce, code, télécommande) ;
• si elle a l’électricité et le réseau à proximité, ou s’il lui faut une serrure à piles ;
• le type de porte et de quincaillerie (serrure à mortaise, cylindrique, porte vitrée, barrière).

Comptez ensuite ce qui circule : combien de clés et de puces ont été remises, à qui, et lesquelles le syndicat peut encore identifier. Dans la plupart des immeubles, c’est cette dernière colonne qui justifie le projet.

Étape 2 : décider de ce que le syndicat contrôle

En copropriété divise, le syndicat administre les parties communes et chaque copropriétaire possède sa fraction. Les portes communes relèvent clairement du conseil. Les portes des unités appartiennent aux copropriétaires : certains syndicats les laissent de côté, d’autres proposent un modèle de serrure commun sur une base volontaire, d’autres encore les incluent lorsque la déclaration de copropriété ou une décision d’assemblée le permet. Réglez cette question tôt, avec votre gestionnaire et au besoin votre conseiller juridique, parce qu’elle change le nombre de serrures, le budget et la communication aux copropriétaires.

Une approche pratique, adoptée par bien des conseils, consiste à commencer par les portes communes. Les copropriétaires voient d’abord l’avantage à l’entrée et au garage, et les portes des unités peuvent suivre.

Étape 3 : choisir le matériel selon le type de porte

Deux familles couvrent la plupart des portes en copropriété :

• Les serrures intelligentes à piles pour les portes sans électricité : unités, rangement, gym, toit. Les serrures basées sur la plateforme SMLock (configurées avec l’application SMLock, TTLock) sont vendues sous plusieurs marques, et une passerelle par étage ou par corridor les relie à Internet pour la gestion à distance.
• Les lecteurs et contrôleurs filaires pour les entrées principales et les garages, où une porte sert des centaines de fois par jour. Beaucoup d’immeubles utilisent WLock (UniFi Access) pour ces portes.

Vérifiez si les puces existantes peuvent être réutilisées : cela dépend de la technologie des cartes et des lecteurs choisis, alors faites l’essai avant d’acheter. Vega Access gère les deux familles dans un même panneau ; voyez SMLock (TTLock) et WLock (UniFi Access).

Étape 4 : prévoir le réseau et l’alimentation

Les passerelles et les contrôleurs ont besoin d’un accès Internet sortant. Un réseau distinct (VLAN) pour les appareils de l’immeuble les sépare du Wi-Fi du bureau ou des résidents, et une alimentation sans coupure (UPS) sur le commutateur qui alimente les passerelles les garde en ligne lors des courtes pannes. Des passerelles filaires alimentées par Ethernet (PoE) évitent les coupures Wi-Fi dans les immeubles en béton. L’emplacement se valide lors d’une visite des lieux.

Étape 5 : bâtir le registre avant la bascule

Avant de changer la moindre serrure, inscrivez l’immeuble dans votre logiciel de gestion : étages, unités, portes communes, groupes de portes comme « Commodités » ou « Garage », et la liste des copropriétaires et locataires de chaque unité. Émettez les nouvelles puces d’avance avec une date de début le jour de la bascule. Les copropriétaires peuvent les récupérer une semaine avant ; elles ne fonctionnent qu’à la date prévue.

Étape 6 : basculer une zone à la fois

Les grands immeubles basculent porte par porte ou zone par zone, pour que personne ne se retrouve sans accès. Un ordre courant : installer et jumeler serrures et passerelles, les importer, faire l’essai avec les puces du personnel, puis basculer les portes publiques le jour annoncé. Prévoyez une personne sur place le premier matin et une procédure d’urgence pour quiconque n’a pas récupéré sa puce.

Étape 7 : retirer correctement les anciennes clés

Une fois le nouveau système en marche, les anciennes clés et puces doivent être inactives, pas seulement inutiles. Changez ou remplacez les barillets qui restent mécaniques, désactivez l’ancien système de puces et notez ce qui a été retiré. Dans le nouveau système, rien ne devrait jamais être effacé : lors de la vente d’une unité, mettez fin aux puces du vendeur et émettez-en de nouvelles à l’acheteur, pour que l’historique reste lisible.

Étape 8 : informer les copropriétaires de ce qui est enregistré

Un système d’accès enregistre les entrées. En vertu de la Loi 25, le syndicat devrait informer copropriétaires et locataires de ce qui est recueilli, pourquoi, qui peut le consulter et combien de temps c’est conservé. Limitez l’accès aux données selon le rôle. Voyez notre guide sur la Loi 25 et les journaux d’accès.

Ce que ça coûte

Le budget comporte trois volets : le matériel (serrures, lecteurs, passerelles, réseau), l’installation et l’abonnement logiciel. Les forfaits Vega Access sont établis selon les immeubles, les portes et le niveau de soutien ; évaluez votre immeuble avec le calculateur de portes et comparez les forfaits. Pour l’usage quotidien par un syndicat, voyez le contrôle d’accès en copropriété.

Questions des conseils d’administration

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